Στην περίπτωση που θεωρείτε ότι το προϊόν που παραλάβατε δεν είναι αυτό που παραγγείλατε, είναι ελαττωματικό ή για άλλο λόγο δεν πληροί τα χαρακτηριστικά τα οποία θα έπρεπε, σύμφωνα με την περιγραφή του στην ιστοσελίδα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της διαδικτυακής μας φόρμας επικοινωνίας, περιγράφοντας λεπτομερώς το προϊόν και το ελάττωμά του και εμείς θα σας δώσουμε οδηγίες για τις περαιτέρω ενέργειες που θα χρειαστεί να ακολουθήσετε για την επιστροφή του.  

Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν, εντός 14 ημερών από την ημέρα που σας παραδόθηκε η παραγγελία. 
 
Αρχικά, όλα τα προϊόντα, για να μπορέσουν να επιστραφούν, θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική κατάσταση που τα παραλάβατε, αφόρετα, χωρίς να έχουν πλυθεί, με τα ταμπελάκια τους και στην αρχική τους συσκευασία.  
 

• Στην περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων, για τα οποία δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση ή δεν επιθυμείτε την αντικατάσταση, το ποσό που έχει καταβληθεί θα επιστρέφεται στο ακέραιο, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος.   
• Στην περίπτωση που δεν προκύπτει οποιοδήποτε λάθος εκ μέρους της εταιρείας μας, επιστρέφεται μόνο το χρηματικό ποσό που αντιστοιχεί στην αξία των προϊόντων, ενώ με τα έξοδα αποστολής επιβαρύνεστε αποκλειστικά εσείς.